Superviseur commercialRéférence :ARUN 0104

Définir les objectifs de vente

le superviseur doit définir des objectifs clairs et atteignables pour son équipe, en fonction des objectifs fixés par la DCO.

Encadrer l'équipe et participer à leur formation : le superviseur doit participer activement à la formation des membres de son équipe aux techniques de vente, aux produits d'assurance, ainsi qu'aux outils et méthodes de travail . Il doit également les en cadrer au quotidien pour les aider à progresser.

Motiver l'équipe : le superviseur doit créer un environnement de travail positif et motivant pour son équipe, en les encourageant, en reconnaissant leurs succès et en les aidant à surmonter les obstacles. 

Suivre les performances : le superviseur doit suivre les performances individuelles et collectives de son équipe, analyser les résultats de vente et mettre en place des actions correctives si nécessaire.  Communiquer et coordonner : le superviseur doit assurer une communication efficace au sein de l'équipe, coordonner les actions de chacun et favoriser la collaboration pour atteindre les objectifs communs.  Contribuer à la prise en charge de certains appels 

Proposer des améliorations à sa hiérarchie

Informer l'équipe sur les résultats

Connaître et faire appliquer les règles commerciales de la société.

Savoir alimenter des tableaux de bord et les analyser

Suivre des indicateurs quantitatifs et qualitatifs et savoir proposer des plans d'actions adaptés selon les résultats


Profil Adéquat :

Maîtrise parfaite de la langue française, 

Maîtrise des outils bureautique et CRM,

Parfaite élocution, excellente orthographe,

De formation supérieure, vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expérience sur une fonction de Superviseur d'Équipe de vente à Distance. De plus, vous maîtrisez les produits d'Assurances.

Votre rigueur, votre esprit d'analyse et vos qualités relationnelles sont autant d’atouts qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du travail en équipe, vous avez le sens du management et du service. 

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